Centro de Ayuda: Seguro Zurich Sala de Urgencia

Preguntas Frecuentes:

Para activar tu seguro, tienes la opción de llamar tú mismo o designar a otra persona de confianza del paciente al teléfono de la asistencia: ✆ 2 2820 3479. Al contactar a ese número, recibirás orientación detallada y podrás coordinar diversos aspectos, como la selección del centro de salud, el transporte terrestre y la gestión de la liberación de la huella en el centro de salud de derivación.

Estas acciones se llevarán a cabo considerando factores como la gravedad de la situación, la distancia del centro de salud, la idoneidad de la atención requerida y, si es posible, las preferencias del paciente en caso de urgencia.

En ese caso podrás activar la cobertura de Muerte Accidental llamando a nuestro Contact Center ✆ 600 600 9090 o escribiendo al WhatsApp +56 9 8790 2551. Para iniciar el trámite, requerimos los documentos, que incluyen el Certificado de defunción con causa de fallecimiento, una fotocopia de la célula de identidad vigente de los beneficiarios por ambos lados, una copia del Parte Policial (obligatorio), el resultado de alcoholemia en sangre (obligatorio), un informe toxicológico (si existe), una copia Protocolo de Autopsia (obligatoria) y el Formulario FATCA (obligatorio, firmado y completado por cada beneficiario.

En Zurich estaremos aquí para brindarte toda la asistencia necesaria.

El seguro Zurich Sala de Urgencia ofrece cobertura independientemente de si estás afiliado a Isapre, Fonasa o Capredena. En todos esos casos, el seguro proporcionará asistencias y servicios necesarios en situaciones de urgencia, operando luego del reembolso de los gastos por parte de tu previsión de salud.

En el caso de una urgencia por accidente donde la cuenta no exceda los $500.000, no deberás realizar ningún pago, ya que el seguro cubrirá la totalidad de los costos asociados.
En el caso de una urgencia por accidente donde la cuenta excede los $500.000, solo tendrás que cubrir el monto adicional que supere esta cifra.
En el caso de una urgencia por enfermedad, deberás costear el copago fijo de $30.000. Además, si la cuenta médica supera los $500.000, tendrás que abonar el monto adicional que exceda este límite. Es esencial recordar que las urgencias por enfermedad están sujetas a un límite de tres eventos por grupo familiar en el año.

El valor anual del seguro es de 3,34 UF. Este valor es por el grupo familiar independiente de si es solo el titular o el titular con hasta 3 beneficiarios. El seguro se puede pagar hasta en 11 cuotas con cargo a la tarjeta de débito o crédito.

Puedes revisarla en el link adjunto:

Ficha del Seguro