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Centro de Ayuda

Seguro Zurich Protección Urgencias

Preguntas Frecuentes:

Porque es un seguro de vida pensado para protegerte a ti y a tu familia ante imprevistos, incluyendo coberturas de salud que cuidan tu bienestar, y responden a tus necesidades médicas cuando más lo necesitas. Además, disfrutas descuentos en farmacias y acceso exclusivo a Mundo Zurich, nuestro programa de fidelización.

Este seguro de vida te entrega protección para tu familia en caso de fallecimiento, ya sea por causas naturales o accidentales, con montos desde UF 150, UF 250 o UF 500, según el plan que elijas. Además, incluye coberturas de salud para cuidar tu bienestar y el de tu familia, junto con descuentos en farmacias para tus medicamentos.

1. Ingresa al sitio web del prestador vdoc.geasa.cl

2. Crea tu usuario, haciendo clic en la opción “¿aún no tienes acceso?”.

3. Valida tus datos y establece una contraseña.

4. ¡Y listo! Ahora podrás acceder con tu RUT y clave.

Desde tu cuenta podrás:

  • Agendar video consultas.
  • Agregar beneficiarios.
  • Revisar tu historial médico.
  • Descargar recetas y órdenes médicas.

1. Ingresa a tu cuenta en vdoc.geasa.cl

2. Desde tu cuenta podrás agregar o modificar a tus beneficiarios.

3. Puedes incorporar hasta 3 miembros de tu grupo familiar.

4. Para que tus hijos accedan al beneficio, deben tener hasta 24 años con 364 días.

Podrás incorporar beneficiarios 7 días hábiles después de la contratación de tu seguro.

Para acceder a tu cobertura, simplemente entra a vdoc.geasa.cl, donde podrás agendar tus consultas médicas en línea de forma rápida y segura.

Para acceder a otros servicios médicos, comunícate directamente al número telefónico. Al llamar, deberás entregar tus datos para identificarte como cliente o beneficiario y mencionar el tipo de ayuda que necesitas.

Una vez entregada esta información, se coordinará la atención médica a través de la red de prestadores en convenio.

telefonoAgenda tus consultas y exámenes llamando a: +56 (2) 28203479

Solo el titular de la póliza puede acceder a los beneficios y descuentos en medicamentos, de forma presencial en Farmacias Ahumada.

Forma presencial:

  1. Acércate a la sucursal de Farmacias Ahumada más cercana.
  2. Elige los medicamentos o productos que necesites.
  3. Presenta tu cédula de identidad.
  4. ¡Y listo! Se aplicará el descuento correspondiente a tus productos.

Sí, este seguro tiene periodos de carencia, es decir, un tiempo durante el cual no se puede acceder a ciertas coberturas y beneficios:

  • Sala de Urgencia: disponible en caso de enfermedad, a partir de 45 días hábiles después de la emisión de la póliza.

Puedes revisarla en el link adjunto:
Ficha del Seguro

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