¿Cómo prepararse para un temporal? Guía para cuidar tu hogar, tu auto y tu familia

Cuando se anuncian lluvias intensas, prepararse no significa alarmarse. Significa adelantarse a situaciones que pueden afectar la rutina, como filtraciones, calles anegadas, cortes de luz o interrupciones en los desplazamientos.

Revisar el hogar, preparar el auto y organizar lo que tu familia podría necesitar durante algunas horas puede ayudarte a enfrentar el mal tiempo con mayor seguridad.

Por eso, reunimos una guía práctica para saber qué revisar antes de la lluvia, cómo actuar durante la emergencia y qué hacer si la situación se vuelve más compleja.

1. Antes del temporal: prepárate con tiempo

No necesitas esperar a que comience la lluvia. Una revisión preventiva puede ayudarte a detectar riesgos y resolverlos antes de que se conviertan en un problema.

Revisa los puntos más expuestos de tu hogar:

Comienza por los lugares donde podría acumularse o ingresar agua:

• Limpia canaletas, bajadas y desagües.
• Revisa el estado de la techumbre, puertas y ventanas.
• Mantén las vías de evacuación de agua libres de hojas y basura.
• Retira o asegura maceteros, muebles de terraza y objetos que puedan desplazarse con el viento.
• Guarda documentos, dispositivos electrónicos y artículos importantes en un lugar seco y elevado.
• Evita dejar objetos de valor en patios, balcones o sectores expuestos.

Las autoridades también recomiendan retirar ramas que puedan caer sobre la vivienda y mantener acequias y sistemas de drenaje libres de desperdicios. Puedes revisar más medidas en estos consejos oficiales ante lluvias, inundaciones y aluviones.

Prepara un kit para pasar varias horas en casa:

Un temporal puede provocar cortes de agua, electricidad o conectividad. Deja en un lugar fácil de encontrar:

• Linternas y pilas.
• Baterías portátiles cargadas.
• Agua potable.
• Alimentos no perecibles.
• Radio a pilas, si tienes una.
• Botiquín y medicamentos de uso habitual.
• Artículos de higiene.
• Abrigo y mantas.
• Una copia de documentos importantes.
• Números de emergencia y contactos familiares anotados.

Carga con anticipación los teléfonos y otros dispositivos necesarios. También puedes descargar mapas, música, audiocuentos o contenido que pueda utilizarse sin conexión.

2. Prepara tu auto para la lluvia

Aunque no tengas planificado salir, es importante que tu vehículo quede protegido y en condiciones de responder ante una necesidad.

Antes de manejar:

Revisa:

• El estado y la presión de los neumáticos.
• El funcionamiento de luces, frenos y limpiaparabrisas.
• El nivel de combustible o carga.
• El líquido limpiaparabrisas.
• La visibilidad del parabrisas.
• La vigencia de la revisión técnica y del permiso de circulación.

Evita estacionar cerca de árboles, postes, letreros, muros inestables, quebradas o zonas donde habitualmente se acumula agua.

Además, revisa si tu seguro está vigente, qué coberturas contrataste y cuáles son sus canales de atención. 

Si necesitas manejar durante el temporal:

Si puedes evitar el viaje, quédate en un lugar seguro. Si debes salir:

• Consulta el estado de las rutas.
• Reduce la velocidad.
• Aumenta la distancia con otros vehículos.
• Enciende las luces para facilitar que te vean.
• Evita frenadas y maniobras bruscas.
• No circules cerca de cauces, quebradas o sectores con riesgo de desprendimientos.
• Nunca cruces una calle, camino o paso bajo nivel inundado.

Aunque el agua parezca poco profunda, puede ocultar desniveles, objetos o daños en el pavimento. Además, ingresar voluntariamente a un sector inundado podría afectar la operación de la cobertura del seguro si el vehículo resulta dañado.

Si el agua comienza a subir alrededor del auto, no intentes continuar. Detente en un lugar seguro, aléjate del cauce y sigue las instrucciones de las autoridades.

3. Durante la lluvia: prioriza la seguridad

Una vez iniciado el temporal, evita realizar reparaciones exteriores o subir al techo. Los daños materiales pueden evaluarse después; tu seguridad es lo primero.

Si estás dentro de tu hogar:

• Mantente informado a través de canales oficiales.
• Evita salir si no es necesario.
• Aléjate de ventanas durante ráfagas intensas.
• No manipules enchufes ni equipos eléctricos si hay humedad.
• Mantén a los niños y mascotas dentro de la vivienda.
• Ten linternas, teléfonos y elementos esenciales a mano.
• Sigue las instrucciones de evacuación si las autoridades las entregan.

Durante una tormenta eléctrica, evita patios, terrazas y espacios abiertos. También debes mantenerte lejos de árboles, estructuras metálicas y tendido eléctrico.

4. ¿Qué hacer si se corta la luz?

Si se interrumpe el suministro eléctrico:

• Comprueba si el corte afecta al sector. Revisa los canales de la empresa eléctrica utilizando la batería del teléfono con moderación.
• Usa linternas. Evita las velas, ya que pueden volcarse y provocar un incendio.
• Desconecta equipos sensibles. Esto puede ayudar a protegerlos frente a variaciones de voltaje cuando vuelva la energía.
• Deja una luz encendida. Así podrás saber cuándo se restableció el servicio.
• Mantén cerrado el refrigerador. Ábrelo solo cuando sea necesario para conservar mejor la temperatura.
• Activa el ahorro de batería. Reduce el brillo del teléfono y evita aplicaciones que consuman mucha energía.
• No manipules instalaciones mojadas. Si hay agua cerca de enchufes, cables o el tablero eléctrico, aléjate del lugar.
• Nunca te acerques a cables caídos. Repórtalos a la empresa eléctrica o a la autoridad correspondiente.

Algunos seguros pueden incluir cobertura para daños eléctricos, dependiendo del plan contratado y del origen del problema. Si un electrodoméstico resulta afectado, registra el daño y conserva informes técnicos, presupuestos y comprobantes.

5. ¿Cómo acompañar a los niños durante el temporal?

La lluvia intensa, los truenos o un corte de luz pueden alterar su rutina. Explícales lo que ocurre de manera simple, sin exponerlos constantemente a noticias o imágenes alarmantes.

Prepara una caja con actividades que no necesiten electricidad ni internet:

• Libros y cuentos.
• Hojas y lápices.
• Juegos de mesa.
• Rompecabezas.
• Plasticina.
• Manualidades.
• Adivinanzas y juegos de palabras.
• Audiocuentos o música descargados.
• Una linterna para hacer figuras con sombras, siempre bajo supervisión.

También puedes involucrarlos en tareas sencillas y seguras: preparar su mochila, elegir un juego familiar, ordenar sus cosas o mantener cerca su botella de agua.

Procura conservar horarios de alimentación y descanso. Mantén velas, fósforos, encendedores, medicamentos y herramientas fuera de su alcance.

6. Incluye a tus mascotas en la preparación

Tus mascotas también pueden inquietarse por los truenos, el viento o los cambios de rutina.

Antes del temporal:

• Déjalas dentro de la vivienda o en un lugar protegido.
• Prepara alimento, agua y medicamentos.
• Ten disponible su correa, arnés o caja de transporte.
• Mantén actualizados sus datos de identificación.
• Guarda una fotografía reciente y sus antecedentes veterinarios.
• Habilita un espacio tranquilo, alejado de ventanas y ruidos fuertes.

No las dejes amarradas ni expuestas al frío, al viento o a la lluvia. Si debes evacuar, considera sus elementos básicos dentro del kit familiar.

7. ¿Qué hacer si comienza a entrar agua?

Si detectas una filtración, evita intervenir si necesitas subir al techo o exponerte a una superficie inestable.

Si el agua comienza a ingresar con rapidez:

• Aléjate de enchufes, cables y artefactos eléctricos.
• Desconecta el interruptor general solo si puedes hacerlo desde un lugar seco y sin riesgo.
• Corta el gas y el agua si las condiciones permiten hacerlo de forma segura.
• Lleva documentos, medicamentos y elementos esenciales a una zona elevada.
• Abandona pisos inferiores si el nivel del agua aumenta.
• Evacúa cuando lo indique la autoridad.
• No regreses hasta que se informe que es seguro.

Si estás cerca de un río, estero o quebrada y notas un aumento del caudal, aléjate de inmediato. No esperes a que el agua alcance tu vivienda.

8. ¿Cuándo la situación requiere alejarse del lugar?

Actúa si observas una o más de estas señales:

• El agua sube rápidamente.
• Un río, estero o canal comienza a desbordarse.
• Se producen desprendimientos de tierra o barro.
• Hay crujidos o daños visibles en la estructura.
• El agua se acerca a instalaciones eléctricas.
• Caen árboles, postes o elementos de gran tamaño.
• La autoridad solicita evacuar.

Sigue siempre las instrucciones de SENAPRED y de las autoridades locales. No intentes cruzar una zona inundada a pie ni en vehículo.

9. Después del temporal: revisa antes de retomar la rutina

Cuando termine la lluvia:

• Regresa a los sectores afectados solo cuando sea seguro.
• Revisa el hogar sin exponerte a daños estructurales.
• No conectes equipos que hayan estado en contacto con agua.
• Verifica las instalaciones eléctricas, de gas y agua.
• Elimina alimentos que hayan estado en contacto con una inundación.
• Registra los daños con fotografías y videos.
• Guarda presupuestos, boletas e informes técnicos.
• Si tienes seguro, revisa tu póliza y realiza la denuncia por los canales definidos.

Si tu auto estuvo expuesto a una inundación, no intentes encenderlo. Solicita una evaluación antes de ponerlo en marcha, ya que hacerlo podría aumentar el daño.

Prepararte hoy puede hacer una gran diferencia

Anticiparte no evita la lluvia, pero puede ayudarte a disminuir riesgos y tomar mejores decisiones.

Una revisión del hogar, un auto preparado y un plan que considere a toda la familia son acciones simples que pueden darte mayor tranquilidad frente al mal tiempo.

Preguntas frecuentes: