En Zurich damos cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 21.170 (Ley Antiportonazo), en la que se indica que se debe incluir la entrega sin costo de un GPS con la contratación de póliza, para todos los clientes que requieran este dispositivo. La obligación de la Compañía es la entrega del GPS, por tanto, los costos de instalación del dispositivo, la contratación del servicio de datos mensuales, así como el costo del despacho a domicilio, son de exclusiva responsabilidad del propietario del vehículo.
Importante: No contar con el dispositivo que entrega la Compañía no afecta las coberturas que tengas contratadas*.
La instalación del equipo GPS podría afectar la garantía del vehículo. Revisa con tu concesionario.
*Si tienes el seguro Maneja tus km, no es necesario que solicites el dispositivo, ya lo tienes incluido en tu seguro.
Preguntas Frecuentes:
Puede solicitarlo a través de nuestros canales de atención remota, seleccionando una de las dos opciones: Envío GPS a domicilio o retiro en sucursales Zurich.
Envío GPS a domicilio
• Ingresa a www.zurich.cl, haz click en Portal de Cliente, ingresa y pincha en el banner “Entrega de GPS”.
• Selecciona “Despacho a domicilio”.
• Sigue los pasos que te indica la página, paga el costo de envío y recibirás un Kit Auto instalable con sus respectivas instrucciones.
Costo despacho:
Sin costo en caso de contratar servicio de monitoreo.
Ver planes:
https://zurich.autoconectado.cl
Retiro en sucursales Zurich
• Si estas en la región metropolitana o en otra región, podrás ir a cualquier sucursal de Zurich para retirar tu GPS, en formato Kit - Auto instalable.
• Puedes revisar nuestras sucursales aquí
Costo retiro:
Sin costo
En todas las sucursales a nivel país.
Sí, efectivamente hay un listado de marcas/modelos a los cuales no se puede instalar el dispositivo, revísalas aquí:
El costo del despacho puede ser gratuito si se suscribe el servicio de monitoreo. En caso de no suscribir el servicio de monitoreo, el costo del despacho para la Región Metropolitana $5.990, otras regiones $8.990 y regiones extremas $10.990. Se consideran regiones extremas Arica y Parinacota, Tarapacá, Antofagasta, Aysén, Magallanes y la provincia de Chiloé.
Si quieras activar un plan de datos de geolocalización, este tiene un costo de $4.990 mensual. Este corresponde al servicio entregado por un tercero, la Compañía no tiene responsabilidad respecto de los planes de datos contratado.
Puedes ver todos los detalles y preguntas frecuentes sobre la entrega del GPS en PDF aquí.
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