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¿Qué es el SOAP?

Seguro exigido para poder circular en territorio nacional. Cubre las lesiones a las personas, los gastos médicos, la invalidez o la muerte, que sean consecuencia directa de accidentes sufridos por personas en los cuales intervenga el vehículo asegurado. No cubre los daños materiales causados al vehículo.

Coberturas:

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Gastos hospitalarios y médicos

Cubre hasta 300 UF por persona afectada.

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Incapacidad permanente parcial y total

Cubre hasta 200 UF por persona en caso de incapacidad parcial y 300 UF en caso de incapacidad total.

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Fallecimiento

Cubre 300 UF por cada fallecido(1).

(1) La indemnización se realizará conforme a las condiciones tributarias vigentes al momento de llevarse a cabo.

Precios SOAP 2024(2)

(2) Precios válidos para venta online. Vigencia desde el 01 de abril 2024 hasta el 31 de marzo 2025.

Venta exclusiva para automóviles livianos particulares y comerciales que no sean utilizados para el transporte de pasajeros.

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MILZURICH
y entra al sorteo de 5 Giftcard de $100.000*** para gasolina en COPEC.

 

icn-auto Auto / Jeep / Station Wagon:    $ 5.990
icn-camioneta Camioneta:  $ 7.990
icn-furgon Furgón / Minibus:  $ 19.990
icn-moto Motos:  $ 64.990
icn-carro Carro de arrastre:  $ 3.990

Ingresa tu patente(*):

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Vigencia: desde 01/04/2024 al 31/03/2025.
(*) Venta exclusiva para automóviles livianos particulares y comerciales que no sean utilizados para el transporte de pasajeros.

Importante: De acuerdo con lo dispuesto en el Capítulo II numeral 2 de la Circular 1459 de la CMF, los precios listados son meramente referenciales.

 

 


Preguntas Frecuentes:

  • ¿De qué trata el Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP)?

    SOAP, es el seguro obligatorio de accidentes personales exigido por ley 18.490 a todos los vehículos motorizados que requieren permiso de circulación para transitar en nuestro país.

  • ¿Cuáles son las coberturas del SOAP?

    El SOAP cubre la muerte, incapacidad permanente y gastos médicos producto de lesiones sufridas a consecuencia de accidentes de tránsito en que intervenga el vehículo asegurado, sus remolques o sus cargas.

    Los gastos médicos comprenden: atención prehospitalaria, transporte sanitario, hospitalización, atención médica y quirúrgica, dental, prótesis e implantes, gastos farmacéuticos y gastos por concepto de rehabilitación de las víctimas.

  • ¿A quiénes cubre el SOAP?

    El conductor, las personas transportadas en el vehículo asegurado y cualquier tercero afectado en el accidente.

    En caso de muerte del accidentado la indemnización se pagará a sus beneficiarios, en el siguiente orden de precedencia: el cónyuge, los hijos menores de edad, los hijos mayores de edad, los padres, la madre de los hijos de filiación no matrimonial del fallecido y, a falta de los anteriores, sus herederos legales.

  • ¿Cuáles son los montos indemnizados?
    • 300 UF en caso de muerte, previa deducción de los gastos médicos.
    • 300 UF en caso de incapacidad permanente total, evento en el cual no se deducen los gastos médicos.
    • Hasta 200 UF en caso de incapacidad permanente parcial, según su grado.
    • Hasta 300 UF por gastos médicos.

    Las indemnizaciones por muerte e incapacidad total y parcial no son acumulables. Si se hubiere pagado una incapacidad permanente parcial y el accidentado con posterioridad y a consecuencia del mismo accidente falleciere o se determinare su incapacidad permanente total, el asegurador sólo pagará el remanente hasta el equivalente de 300 UF. En el caso de incapacidad permanente parcial, los pagos por gastos médicos sumados a la indemnización que corresponda pagar por dicha incapacidad no podrán exceder al equivalente a 300 UF.

  • ¿Cuáles son los plazos para cobrar el SOAP?

    El plazo para cobrar este seguro es de un año a contar de la fecha del accidente o de la muerte del afectado. En caso de incapacidad permanente, el plazo es de un año desde la fecha de emisión del certificado médico, el cual no podrá presentarse luego de dos años desde la fecha del accidente.

  • ¿Qué vigencia tiene el SOAP?

    La vigencia al contratar el seguro obligatorio es de un año, excepto en el caso de vehículos nuevos o usados que no cuenten con su certificado al día.

  • ¿Cómo puedo contratar el SOAP?

    Ingresa a nuestra página web www.zurich.cl/soap y tendrás acceso al cotizador para la contratación online de tu póliza SOAP.

    (*) Venta exclusiva para automóviles livianos particulares y comerciales que no sean utilizados para el transporte de pasajeros.

  • Los datos de mi vehículo y del propietario están mal ingresados, ¿cómo puedo hacer la corrección?

    De acuerdo al artículo 5° de la Ley N° 18.490 y Dictamen 7.778 de la CMF, una vez contratado el seguro no es posible modificar los datos, salvo que así lo disponga una sentencia judicial.

  • ¿Cuáles son los documentos que debo presentar para cobrar la indemnización del SOAP?

    En caso de accidente, para solicitar la indemnización de tu seguro SOAP debes:

    • Realizar la denuncia en Carabineros donde se identifique fecha, hora y lugar del accidente, las personas lesionadas o fallecidas y los datos de los vehículos involucrados (al menos patente, número de póliza y aseguradora que emitió el SOAP).
    • Solicitar el certificado otorgado por el tribunal competente o el Ministerio Público, en el cual se consignen los datos del accidente de tránsito, de acuerdo al parte enviado al tribunal competente.
    • En caso de gastos médicos: comprobantes de pago (boletas, facturas) de los gastos, junto con órdenes de exámenes o tratamientos y recetas de medicamentos.
    • En caso de incapacidad permanente: certificado otorgado por el médico tratante que acredite la incapacidad (naturaleza y grado).
    • En caso de muerte: certificado de defunción del fallecido y libreta de familia u otro documento que acredite legalmente la calidad de beneficiario.
  • ¿Dónde ingreso el denuncio de un siniestro SOAP?

    Ingresa a nuestra página de Denuncia de Siniestros en nuestra web www.zurich.cl, y completa el formulario en la sección: Denuncias de Siniestros de Otros Seguros.

    Recuerda guardar todas las boletas de gastos médicos y certificados junto a los documentos del Juzgado o Fiscalía que tenga a consecuencia del accidente.

    Si aún tienes dudas, estamos para ayudarte. Escríbenos al WhatsApp, llámanos al ✆ 600 600 9090 o completa este formulario online.

  • ¿Cómo terminar mi póliza SOAP?

    En conformidad a la Ley de SOAP 18.490, artículo 5°, estas pólizas no se pueden terminar de forma anticipada a solicitud del asegurado o por decisión de la compañía. La única forma, es a través de una sentencia judicial ejecutoriada.

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Horario de atención WhatsApp: atención continua las 24 horas del día de lunes a domingo.

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(**) PROMOCIÓN DESCUENTO SOAP 2024
Se beneficiarán de ella todas las personas que contraten SOAP 2024 para auto, jeep y station wagon desde el 15 de enero de 2024 y hasta agotar stock de 70.000 pólizas, y que apliquen cupón “MILZURICH” en el link de contratación directa.
(***) PROMOCIÓN GIFTCARD COMBUSTIBLE SOAP 2024
Sorteo de 5 Giftcard de COPEC equivalente a $100.000, la que no podrá ser convertible en dinero ni en ningún otro tipo de productos. La promoción tendrá una vigencia desde el 19 de febrero 2024 hasta el 29 de febrero de 2024.

Este informativo contiene un resumen de las coberturas, condiciones y limitaciones del Seguro Obligatorio de Accidentes Personales. La Compañía que asegura el riesgo es Zurich Chile Seguros Generales S.A. Detalle de las coberturas, condiciones y otras, se detallan en las siguientes condiciones generales y cláusulas adicionales incorporadas en el Depósito de Pólizas de la Comisión para el Mercado Financiero: POL320130487 y en sus condiciones particulares.