Seguro de Hogar

Debes denunciar el siniestro directamente en: https://www.chilena.cl/Siniestros/index_otros.htm completando los datos necesarios.

Otra forma es llamar a nuestra plataforma de servicio al cliente en el ✆ 600 600 9090. Un ejecutivo se contactará contigo y comenzará la liquidación del caso.

Primero debes denunciar el hecho ante Carabineros.

A continuación, tienes que dar aviso a la Compañía, lo que puedes hacer directamente en: https://www.chilena.cl/Siniestros/index_otros.htm completando los datos necesarios.

Otra forma es llamar a nuestra plataforma de servicio al cliente en el ✆ 600 600 9090. Un ejecutivo se contactará contigo y comenzará la liquidación del caso.

Si quieres contratar el Seguro de Hogar, confirma que tu hogar cumpla con los siguientes puntos:

• Debe ser de uso habitacional.
• Debe tener menos de 50 años.
• No se encuentre deshabitada por más de 30 días corridos.
• No colinda con sitios, terrenos o predios abandonados o sin vigilancia.
• No corresponde a una residencia de embajador, cónsul, misión diplomática, militares o políticas.
• El cuerpo de bomberos más cercano se encuentra a menos de 15 kilómetros (equivalente a 15 minutos).

En caso de que no cumplas con estas condiciones, te invitamos a rellenar el formulario para que uno de nuestros ejecutivos te contacte a la brevedad posible.

Claro que sí, puedes optar por asegurar el contenido de tu casa. Te invitamos a realizar la contratación haciendo click aquí.

En el caso que tengas dudas sobre el flujo, puedes realizarlas por medio del WhatsApp que se encuentra en la página del producto.

Todo el detalle de tus cobertura se encuentra estipulado en tu póliza, la que puedes revisar descargando un duplicado desde el Portal de Clientes:

• Ingresa a tu Portal de Cliente.
• Selecciona "Mis Productos".
• Verás todos los productos que tienes contratados en Zurich.
• Selecciona un producto y podrás descargar o recibir la copia en tu correo.

Para solicitar una asistencia sólo debes llamar al proveedor del servicio. Para conocer el detalle de las asistencias que tienes disponibles y el contacto, ingresa aquí:

Consulta tu asistencia

También puedes conocer el numero de tu asistencia revisando tu póliza en línea:

1. Ingresa a tu Portal de Cliente.
2. Selecciona "Mis Productos".
3. Verás todos los productos que tienes contratados en Zurich.
4. Selecciona el producto que deseas revisar y podrás descargar o recibir una copia en tu correo.

1. Llámanos al ✆ 600 600 9090 y previa validación de identidad, procederemos a anular tu póliza.
2. Ingresa una consulta mediante el formulario de contacto, y serás contactado por un ejecutivo.
3. Contacta a tu agente de ventas, enviándole carta simple solicitando la anulación e imágenes de tu cedula de identidad. Si contrataste tu póliza por medio de un intermediario o corredor de seguros, acércate directamente a ellos para solicitar la anulación del contrato.